Реклама




  •  

    При поездке за рубеж на отдых или по делам мы редко задумываемся о том, что путешествие может быть испорчено неожиданной болезнью.

     

    Прекрасные курорты манят туристов, обещая незабываемый отдых и захватывающие приключения: водопады, вулканы и гейзеры, восхождение на Мачу Пикчу в Перу или Красный камень в Австралии, дайвинг, сафари на лошадях и слонах, горные лыжи, сноуборд, катание на дельтаплане, параплане, водном мотоцикле, виндсерфинг, шоу крокодилов и посещение аборигенов… А ведь многие не то, что спортом, - даже утренней гимнастикой никогда не занимаются. Но, попав на экзотический курорт, считают своим долгом непременно забраться на доску и красиво покататься по волнам. Это понятно. На отдыхе, особенно у моря, мы все становимся похожими на детей и забываем об опасностях.

    И, не дай Бог, если с Вами что-нибудь случится. Но можно ведь нечаянно и очень больно наступить на морского ежа, съесть что-нибудь незнакомое из местной национальной кухни, получить красивой доской по голове… Когда Вы откроете глаза, первое, о чем спросит врач: "Кто платит?"

    Самый безобидный пример: у Вас поднялась температура, и Вы вызвали врача в номер, - он Вас осмотрит, выпишет микстурку и счет на 70-80 долларов. Однако ваш кошелек может спасти полис страхования медицинских расходов.

    Сегодня уже ни одна добропорядочная турфирма не отправит путешественника за границу без медицинской страховки.

    Добровольное медицинское страхование туриста в этом случае становится обязательной нормой, соответствующей и Федеральному Закону "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", и международному праву.

    Кстати, наличие страхового полиса необходимо при получении визы на въезд в большинство стран дальнего зарубежья. Отказ от страховой защиты даже на минимальную страховую сумму, требующуюся для страхового покрытия на данной территории или в данной стране, автоматически означает отказ от тура, от путешествия. Например, минимальная страховая сумма для недельного тура в Германию должна составлять 30 тысяч долларов США, при этом плата за страхование (она называется страховой премией) обойдется меньше 10 долларов.

    Когда Вы узнаете программу услуг, обеспеченных такой страховой суммой, то увидите, что 10 долларов - это не так много.

    Серьезная, добропорядочная страховая компания вряд ли будет сотрудничать с ненадежным, безответственным турагентством. Оно ее просто разорит. Точно также и добропорядочные турагентства никогда не будут сотрудничать с сомнительной страховой компанией. Это должна быть пара достойных партнеров, понимающих и уважающих бизнес друг друга, а, значит, уважающих и клиентов.

    Покупая полис в туристической компании, необходимо поинтересоваться, входит ли эта страховая услуга в стоимость тура или же за нее придется платить отдельно.

    При заключении договора страхования надо внимательно ознакомиться с его условиями: проверить правильность сроков страхования, узнать виды оказываемых медицинских услуг, формы ответственности компании за неисполнение обязательств, порядок компенсации расходов.

    Не забудьте также обратить внимание на одно из важнейших положений договора - процедуру получения медицинской помощи. Уточните, необходимо ли связываться с представителем страховой компании за рубежом или можно обратиться с этим полисом к конкретному врачу.

    Страховую компанию Вы имеете полное право выбрать и самостоятельно. Следующие рекомендации помогут Вам определить ее подлинность и качество работы:

    Страховая компания обязана показать Вам оригинал государственной лицензии, выданной Федеральной службой России по надзору за страховой деятельностью. Причем, непосредственно в самой лицензии должны быть перечислены разрешенные этой компании виды страхования. Если необходимого Вам вида страхования в этом списке нет, значит она не имеет права оказывать такую услугу. Лицензия не должна быть просрочена.

    Попросите показать Вам свидетельство о регистрации компании, чтобы определить стаж ее работы. Чем больше стаж, тем лучше. 4-5 лет - это уже хорошо.

    Попросите назвать несколько ее наиболее крупных страховых партнеров, в России и за рубежом.

    Сейчас наиболее распространен такой вид страхования туристов, когда Вы едете за границу, имея страховой полис международного образца, по которому Вам везде и всегда окажут любую, обусловленную договором о страховании, медицинскую помощь (страхование по принципу ASSISTANCE). Предполагаются всевозможные варианты и программы страхования, конечно, с учетом минимальных требований страны пребывания (эти требования можно проверить в консульстве). Но даже самый скромный страховой полис при страховой сумме 10 тысяч долларов обязательно включает в себя оплату такого риска, как репатриацию в случае смерти, т. е. возвращение тела на родину к месту погребения.

      Обычно, программы страховых услуг, обеспечивающие покрытие на суммы, например, 30 или 50 тысяч долларов, помимо репатриации в случае смерти, включают в себя:
    • все виды неотложной медицинской помощи, в том числе стоматологическую помощь, связанную с удалением острой зубной боли;
    • оплату связанных с несчастным случаем или неожиданной болезнью расходов на приобретение лекарств, амбулаторное лечение или госпитализацию, специализированную транспортировку в больницу при ранениях и травмах в результате несчастного случая;
    • юридическую помощь при неумышленном нарушении Гражданского кодекса страны пребывания;
    • экстренный визит родственника (с оплатой его билета туда и обратно) в случае болезни туриста;
    • экстренное возвращение в Россию;
    • эвакуацию детей в возрасте до 15 лет, оставшихся вдруг без сопровождения.

    Единственное, что Вам надо сделать при наступлении страхового случая - не теряться, не стесняться, и немедленно позвонить (в любое время суток) в ближайший диспетчерский центр вашей страховой компании в Европе или в Москве и сообщить свою фамилию, номер страхового полиса, где Вы находитесь и что случилось. Ну, хотя бы, фамилию, номер полиса и номер телефона, с которого Вы звоните. Вас немедленно разыщет агент компании, Вам окажут все необходимые услуги, а счет будет выставлен страховой компании. Номера телефонов диспетчерских центров (кстати, уже начали открываться русскоязычные центры) указаны на первой странице книжечки правил страхования, куда вклеивается Ваш страховой полис.

    Все телефонные разговоры по поводу страхового случая Вы ведете за счет вызываемой стороны, о чем уведомляете владельцев сети, сотрудников отеля или больницы.

    В конечном счете, только Вы сами определите, какой будет Ваша личная программа страхования - достаточно скромной, или всесторонней и основательной.

    По материалам статей А. Охичева, "Туризм, отдых, развлечения" № 2, 1998 г. и Е. Спиридонова, "Экономика и Жизнь", № 41 октябрь 1999 г.

     



  • На главную